Conseils de securite

1. Responsabilité et Fraude

Passeatonvoisin est une plateforme dont l'unique but est de réunir des offreurs et des demandeurs de bien et services. Dans ces conditions :
- Nous n'arrangeons en aucun cas les transactions entre les différentes parties

- Nous ne fournissons aucune protection ou assurance pour nos utilisateurs et aucune garantie de satisfaction


2. Conseils de sécurité pour éviter la fraude

- Achetez près de chez vous sur passeatonvoisin et optez pour la remise en main propre !

- Assurez-vous du sérieux des personnes pour vous rendre à un rendez-vous, n'hésitez pas à appeler !

- Ne croyez pas aux promesses de grosses sommes d'argents

- Restez vigilant avec les chèques de banque (chèques sans provision ...)

- Ne pas communiquer vos informations personnelles (carte bleu, numéro de sécurité sociale, ...) à des personnes que vous ne connaissez pas

- Informez-vous au maximum sur les annonces et sur les annonceurs (lisez bien la description des objets, faites attention aux annonces rédigez dans un français peu clair, ..)

- Ne répondez pas aux mails qui vous demandent vos login et mot de passe. Prévenez l'équipe de passeatonvoisin à contact@passeatonvoisin.com

- Evitez les arnaques connues : pyramides financières, chaines d'argents, proposition de grosses sommes d'argents contre service, ...


3. Que faire en cas de fraude, arnaques ou contenu suspect ?

N'hésitez pas à nous contacter si vous voyez une annonce suspecte placée dans la mauvaise catégorie, publiée à plusieurs reprises, ou avec du contenu pornographique, grossier, raciste, ou antisémite. Pour cela un lien " signaler une annonce abusive " se trouve dans le détail de l'annonce suspecte . Vous avez aussi la possibilité de nous envoyer un mail à contact@passeatonvoisin.com .

De la même façon, si lors d'une transaction vous avez des problèmes avec un autre utilisateur de passeatonvoisin, vous pouvez nous contacter : contact@passeatonvoisin.com .

Nous vous conseillez également de contacter la police pour porter plainte et entamer des poursuites judiciaires :

- Si vous habitez en Ile-de-France, c'est auprès de la Brigade d'Enquêtes sur les Fraudes aux Technologies de l'Information dont vous trouverez l'adresse suivante : B.E.F.T.I. - 163 avenue d'Italie 75 013 Paris - Tél. : 01 40 79 67 50.

- Si vous habitez en province, c'est auprès du Service Régional de Police Judiciaire de votre ville, de la Police Nationale ou de la Gendarmerie Nationale. Demandez à parler de préférence à un enquêteur spécialiste de la criminalité informatique. Dans tous les cas, l'Office Central de Lutte contre la Criminalité liée aux Technologies de l'Information et de la Communication (O.C.L.T.I.C) reste à votre disposition pour vous donner de plus amples informations : www.securiteinfo.com 101 rue des Trois Fontanot 92 000 Nanterre Tél.:01 49 27 49 27